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造成该问题有以下原因：
1、光猫本身故障，收光器部分损坏也会造成这种现象。
2、部分光纤弯折过大，光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输，造成信号不通畅。
3、服务器出现故障比如服务器维护都会造成亮红灯，可以拨打网络运营商电话进行报修。
4、光缆故障(包括分光器坏)，也会造成光猫处收不到光或收光过低，此时光信号灯也会闪亮或者红灯警告。
5、机房光口发光较低或不发光，造成用户端光猫工作不正常，此时光信号灯收不到光缆上发来的光信号或收光信号功率过低，会造成光猫跟机房握手不正常，此时光信号灯会闪亮或者红灯告警。
扩展资料可以通过将路由器电源线拔掉，让路由器重启，可以恢复正常。
1、找到路由器的背面，将路由器的电源线拔掉。
2、拔掉电源线以后等待两分钟，再将电源线插上。
3、等指示灯恢复正常以后，即可正常上网。
宽带光纤猫上LOS亮红灯时，表示宽带光纤猫无法正常接收到光信号（即光信号中断），从而导致宽带光纤猫无法正常工作引起无法上网现象。
引起宽带光纤猫LOS亮红灯的原因：
一、由于光纤水晶头不干净而引起光信号接收受阻。
二、由于皮带光纤被折断，导致光信号于传输过程中被中断。
当发现宽带光纤猫上los亮红灯时，用户可以先将光纤水晶头拔下使用棉球进行清洁，清洁过的光纤数据口重新插上宽带光纤猫。假如再次启动LOS依旧亮起红灯，则需要通知运营商对光纤线路进行断路排查。
扩展资料宽带光纤猫上LOS灯的其他指示状态：
一、LOS灯熄灭：宽带光纤猫在正常工作情况下，LOS灯会保持在熄灭状态，熄灭状态下的LOS灯表示宽带光纤猫已经成功与上层设备建立连接，用户可以正常上网。
二、LOS灯闪缩：宽带光纤猫接受到的光信号不正正常范围之内（即光信号异常），该状态下宽带光纤猫的数据传输异常，导致用户上网速度时而正常时而慢，严重甚至无法接通网络。
百度百科-光调制解调器（指示灯说明）
百度百科- 光纤宽带
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